Was ist betriebliches Gesundheitsmanagement und was betriebliche Gesundheitsförderung?
Betriebliches Gesundheitsmanagement ist der Rahmen. Also die Entscheidung im Betrieb, dass Gesundheit dazugehört, wer sich darum kümmert, wie oft etwas stattfindet und wie es weitergeht. Betriebliche Gesundheitsförderung sind die Maßnahmen, die in diesem Rahmen laufen.
Meine Arbeit liegt im ersten Schritt bei den Maßnahmen. Sechs Bausteine, einzeln oder kombiniert einsetzbar: Workshops zu Augenentspannung, Bewegung, Ernährung und mentaler Stärkung, Einzelanwendungen mit patentierter Frequenztechnologie, vertrauliche Einzelgespräche und Teamworkshops.
Beim Aufbau des Rahmens denke ich mit. Wer kümmert sich intern darum, in welchem Takt läuft es, wie kommt die Information zu den Leuten und wie geht es nach dem ersten Durchgang weiter. Ohne diese Fragen verpuffen auch gute Maßnahmen.
Was kostet betriebliches Gesundheitsmanagement?
Jedes Angebot ist maßgeschneidert. Ein einzelner Workshop an einem Standort ist etwas anderes als ein Jahr mit mehreren Niederlassungen, Einzelanwendungen und Führungsformaten. Nach einem Gespräch von etwa dreißig Minuten bekommen Sie ein Angebot, das zu Ihrem Betrieb passt. Das Gespräch selbst kostet nichts.
Wie lange dauert es, bis etwas merklich greift?
Zwei Dinge, die unterschiedlich lange dauern.
Der einzelne Termin wirkt sofort. Die Rückmeldung nach dem ersten Workshop ist fast immer dieselbe: Die Augen sind entspannter, die Schultern lockerer, und die Leute nehmen eine Übung mit, die sie am Schreibtisch oder im Lager tatsächlich machen. Das passiert beim ersten Mal.
Was länger braucht, ist das Vertrauen. Am Anfang bin ich die Externe, die kommt und wieder fährt. Nach dem dritten oder vierten Termin bin ich jemand, den man kennt. Erst dann kommen die Themen, um die es eigentlich geht.
Rechnen Sie deshalb mit einem halben Jahr, bis sich etwas Sichtbares verändert. Leute kommen von sich aus, sprechen Themen früher an, und in den Teams wird anders miteinander umgegangen. Menschen öffnen sich in ihrem Tempo, nicht nach Zeitplan.
Müssen alle mitmachen?
Nein, und das ist wichtig. Pflicht erzeugt Widerstand und trifft genau die, die ohnehin schon skeptisch sind. Die Angebote sind freiwillig und so gebaut, dass die Hemmschwelle niedrig genug ist, um trotzdem zu kommen.
Was passiert mit dem, was in den Einzelgesprächen gesagt wird?
Es bleibt bei mir. Nichts geht an Vorgesetzte, außer der Mitarbeiter wünscht es ausdrücklich. Was in die Gestaltung der Maßnahmen zurückfließt, ist anonymisiert und beschreibt Muster, keine Personen. Ohne diese Zusage würde niemand offen reden, Vertrauen darf aufgebaut werden. Mir geht es wirklich um die Menschen.
Was ist die Frequenztechnologie?
Eine patentierte Technologie, die als Einzelanwendung eingesetzt wird. Der Mitarbeiter legt oder setzt sich hin, die Anwendung läuft, mehr ist nicht zu tun. Kein Vorwissen, keine Sportlichkeit, keine Erklärung. Ich setze sie als Entspannungseinheit ein. Der praktische Vorteil: Für diesen Baustein muss niemand ein Problem benennen oder sich überwinden. Deshalb erreicht er auch die, die von sich aus nichts tun würden.
Ersetzt das die Gefährdungsbeurteilung?
Nein. Die Beurteilung psychischer Belastung gehört in die Hände der dafür anerkannten Fachkunde. Meine Rolle beginnt dort, wo die meisten Betriebe stehen bleiben: bei den Maßnahmen, die danach folgen müssen, und bei den Menschen, die sie annehmen sollen.
Läuft das vor Ort oder online?
Beides, gemischt. Nur die Einzelanwendungen mit der Frequenztechnologie brauchen zwingend Präsenz, alles andere geht auf beiden Wegen.
Die Workshops funktionieren online genauso gut. Manche machen sie lieber zu Hause für sich, ohne dass Kollegen zuschauen … für die ist das oft sogar der leichtere Einstieg.
Wie der Mix aussieht, entscheidet sich nach Ihrem Betrieb: nach Schichtplänen, Standorten und danach, was Ihre Leute tatsächlich annehmen. Das legen wir gemeinsam fest und passen es an, wenn sich zeigt, dass etwas anders besser läuft.
Was ist der Unterscheidet zu anderen Anbietern?
Ich komme aus dem Baustoffhandel, fast 15 Jahre Innen- und Außendienst. Ich kenne Schichtpläne, Lagerarbeit, Kundendruck und Monatsabschluss aus eigener Erfahrung, nicht aus einer Fortbildung.
Dazu bin ich nicht die, die einmal kommt und wieder fährt. Die meisten Anbieter liefern einen Termin. Ich bin über Monate dieselbe Ansprechperson, und genau daran hängt, ob jemand Vertrauen aufbaut.
Und ich fange dort an, wo der Mensch direkt erreicht wird. Das Konzept steht, aber es beginnt nicht mit einer Präsentation, sondern mit etwas, das sofort guttut und für das niemand ein Problem zugeben muss.
